Интернет-Банк
Интернет-банк — это бесплатная услуга Хоум Кредит Банка, которая позволит Вам в любое время удаленно управлять своими счетами: контролировать операции по Вашим картам, изучать график внесения платежей по кредиту, платить без комиссии за мобильную связь, Интернет, оплачивать коммунальные услуги, осуществлять онлайн переводы между своими счетами и в другие банки, и еще многое другое.
Регистрация в интернет-банке Хоум Кредит
Создать личный кабинет могут только действующие клиенты Банка (владельцы потребительского кредита, вклада, дебетовой или кредитной карты) одним из перечисленных ниже способом:
Как войти в личный кабинет Интернет-банка?
Зайти в личный кабинет можно, непосредственно, на официальном сайте Хоум Кредит Банка, щелкнув по вкладке «Интернет-банк» или напрямую перейдя по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login
Обзор и возможности Интернет-Банка
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если у Вас возникли проблемы со входом или работой в Интернет-Банке?
Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону +7 (495) 785-82-22, либо прийти в один из офисов Банка и написать заявление на восстановление данных учетной записи. При необходимости, Клиента переключат на технического специалиста, который поможет решить возникшую проблему.
Как пополнить счет мобильного телефона?
Зайдите в раздел «Платежи» и выберите «Создать платеж или перевод», выберите необходимую Вам группу операторов, например, «Оплата мобильного телефона». В открывшемся поручении на совершение платежа в поле оператор, в выпадающем списке Вы можете видеть всех операторов, доступных в данный момент для оплаты в Интернет-банке или воспользуйтесь поиском по названию.
Как узнать реквизиты счета карты?
В личном кабинете пролистайте в самый низ страницу «Продукты» и выберите пункт «Показать реквизиты счета».
Как посмотреть историю платежей и уточнить прошел ли определенный платеж?
Зайдите в Интернет-банк в раздел «История платежей» и проверьте, присутствует ли там платеж, совершенный Вами. Если данный платеж был проведен в Интернет-банке – он обязательно отобразится в данном разделе. Если его там нет – платеж/перевод не был совершен.
Как сменить личные данные или пароль на вход?
На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). На экране отобразятся все доступные настройки для личного кабинета, в том числе и кнопка «Изменить пароль». Во вкладках слева возможно изменение данных по отображенным пунктам: настройка отображения продуктов, лимиты, настройка смс-уведомлений, настройка меня и мобильный банк. После каждого изменения необходимо нажимать кнопку «Сохранить настройки».
Что такое «Кредитный кабинет» и в чем его отличие от «Интернет-банка»?
В Интернет-банке Вы можете совершать платежи и переводы, менять настройки, отправлять Банку сообщения, открывать вклады, подавать заявки на кредиты и кредитные карты. Кредитным кабинетом эти возможности не предусмотрены, в нем можно получить информацию о своем кредите или кредитной карте, а также проверить поступления и списания по счету.
Как подключить «Мобильный банк» в личном кабинете «Интернет-банка»?
На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). Затем перейдите в раздел «мобильный банк» (пункт меню слева). В этом пункте можно как подключить, так и отключить мобильный банк, а также установить лимит на платежи в мобильном банке.
Документы:
Описание информационного сервиса «Интернет-банк»
Личный кабинет Мой кредит Хоум Кредит
Home Credit Bank входит в десятку лидеров по потребительскому кредитованию на российском рынке. Простое и понятное взаимодействие клиентов с банком – одна из главных задач ХКБ. Для этого была создана бесплатная услуга « Личный кабинет Мой Кредит Хоум Кредит ». В аккаунте пользователь дистанционно контролирует расчёты с банком, погашает долг по займу, увеличивает кредитный лимит.
Мой кредит от Хоум Кредит Банка
Создать свой профиль на официальном сайте банка Home Credit https://homecredit.ru/ может каждый клиент ХКБ. На портале есть несколько сервисов с различными функциями, один из них предназначен специально для заёмщиков. Услуга «Мой кредит» была создана, чтобы пользователи могли в любое время:
Благодаря тому, что эти операции доступны по интернету, пользователям стало проще взаимодействовать с банком. Точный график платежей и оповещения не дают клиенту пропустить очередное внесение денег. История платежей точно отражает, сколько денег взято и сколько внесено на счёт. Также через аккаунт можно консультироваться с сотрудниками ХКБ без походов по офисам банка.
Как войти в личный кабинет Мой кредит от Хоум Кредит?
В кабинет можно попасть по адресу mycredit.homecredit.ru. Регистрация в «Мой кредит» доступна всем заёмщикам и проходит по номеру телефона и дате рождения. Никаких дополнительных действий для авторизации не нужно. В момент подписания договора с банком на кредитование клиент указывает свой мобильный и личные данные. Поэтому при переходе на указанный сервис можно сразу войти в Мой кредит по тому номеру телефона, который закреплён в договоре.
На странице входа пользователь заполняет два поля и вводит цифровой код с картинки. Для подтверждения личности на мобильный приходит комбинация цифр, их нужно вписать в новую форму. После этого открывается собственная страница «Мой кредит», на которой уже есть информация о кредитной линии пользователя. Вход в личный кабинет Мой кредит от Home Credit доступен и на первой странице сайта homecredit.ru.
Нажав на красную кнопку для входа, нужно выбрать свой раздел – система автоматически перенаправит на страницу авторизации.
Как оплатить кредит Хоум Кредит Банка через интернет?
Погасить задолженность в Home Credit можно несколькими способами. Из них клиент выбирает погашение наличными прямо в банке или терминале, также это можно сделать онлайн.
Способы погашения кредита ХКБ через интернет:
Чтобы перевести деньги через Мой кредит, нужно выбрать пункт «Внести платёж».
Затем останется указать номер карты или договора и сумму для перевода. Информация о состоянии счёта обновляется от нескольких минут до часа. Тем, у кого нет личного кабинета, можно погасить займ с главного сайта ХКБ. При переходе откроется форма для внесения данных.
Здесь выбираем способ оплаты: по договору или карте. Указываем уникальный номер и свой телефон. Затем останется указать одноразовый код, который придёт в SMS, и сумму перевода. Узнать, пришёл ли платёж, можно через обратную связь.
Мобильное приложение Мой кредит
Активные пользователи интернета подключают личный кабинет Мой кредит на мобильном. Сделать это может каждый, у кого есть ссуда в ХКБ. По набору функций приложение для смартфона ничем не уступает полной версии, здесь доступна та же информация и возможности. Процесс входа и данные для авторизации такие же, как описывалось выше.
Хоум Кредит Банк: вход личный кабинет
Одним из самых крупных иностранных банков в России является Хоум Кредит Банк. Ключевые направления деятельности компании – это прием вкладов и кредитование физических лиц. Большинство операций с картами и счетами доступны клиентам банка в личном кабинете онлайн. Войти в персональный аккаунт можно по логину и паролю или просто по номеру мобильного. Пользование функционалом сервиса полностью бесплатно.
Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете перейдите по ссылке https://ib.homecredit.ru/. Чтобы выполнить вход, укажите логин и пароль, созданные при регистрации. Основная версия личного кабинета полностью повторяет функционал интернет-банка. Для клиентов банка Хоум Кредит есть и другие личные кабинеты.
Если вы забыли или потеряли данные для входа, попробуйте восстановить их самостоятельно, нажав кнопку «Восстановить логин и пароль». Данная кнопка расположена рядом с формой авторизации. У личного кабинета банка Хоум Кредит следующий функционал.
Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения
Клиенты, пользующиеся кредитными средствами банка, должны иметь доступ к личному кабинету «Мой кредит». Для входа перейдите по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/. После авторизации вы получите возможность:
Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит
Для регистрации в системе Хоум Кредит перейдите по ссылке https://reg.homecredit.ru/. На странице регистрации укажите такие данные, как номер карты (номер договора), номер и серия паспорта. На привязанный номер мобильного придет смс-сообщение с одноразовым паролем для подтверждения операции. После этого придумайте достаточно сложный пароль и сохраните его. Если такой способ регистрации вам не подходит, попробуйте зарегистрироваться иначе.
Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка
Для держателей карт Хоум Кредит Банка разработана система лояльности с бонусами за совершение покупок в магазинах-партнерах. Сумма бонусов зависит от статуса магазина и вида покупки:
Что особенно важно, баллы начисляются как за покупки в России, так и при расчетах картой за границей.
В личном кабинете возможен обмен баллов на реальные деньги по курсу 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмены равна 100 баллам. Баллы лояльности начисляются в течение недели, а проверить текущий баланс можно по ссылке https://polza.homecredit.ru/. Баллы действительно в течение 365 дней с даты зачисления.
Мобильный банк Хоум Кредит
У банка есть две мобильные версии: полная «Мобильный банк – Хоум Кредит» и «Мой кредит» для клиентов, которые пользуются кредитными средствами. Вы можете скачать программу как на iOS, так и на Android с App Store и Google Play соответственно.
Важно! Если при первом входе вы настроите доступ к мобильному приложению по пин-коду или отпечатку пальца, в будущем авторизоваться в системе Хоум Кредит будет проще и быстрее. Дополнительно регистрироваться не нужно, так как с мобильного можно авторизоваться с теми же логином и паролем.
Телефон горячей линии банка Хоум Кредит
По любым вопросам касательно работы Хоум Кредит банка обращайтесь в службу поддержки. Номер горячей линии:
Поддержка банка Хоум Кредит работает 24/7 и отвечает на вопросы клиентов на русском языке. Обратившись к сотруднику компании, вы можете уточнить остаток задолженности по кредиту, заблокировать карту и т.п.
Помимо горячей линии, предусмотрены еще два удобных способа связи с поддержкой:
Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит
При необходимости вы можете получить в Хоум Кредит банке кредит наличными или на карту любого банка страны. Кредиты в Хоум Кредит выдаются на следующих условиях:
Важно! Кредит в банке могут получить граждане РФ с постоянной регистрацией в возрасте 22-70 лет. Необходимыми условиями также являются постоянный доход и нормальная кредитная история.
Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит
С помощью этой карты вы можете оплачивать товары и услуги не сразу после покупки, а через время. Беспроцентная рассрочка возможна на срок до 12 месяцев. Карту «Свобода» принимает более 60 000 магазинов-партнеров банка Хоум Кредит.
Вот основные условия по карте:
Предусмотрена доставка карты курьером до дома или офиса. Доставка осуществляется бесплатно.
Карта «Польза» банка Хоум Кредит
Эта карта позволяет получать кэшбек за покупки. Сумма возврата средств зависит от категории:
Важно! За покупки в магазинах-партнерах банка начисляется еще больше кэшбека. На ежедневный остаток по карте начисляется 10% годовых. Условия карты следующие:
Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы
Чтобы пополнить кредитную карту, вам не нужно обязательно заходить в личный кабинет. Достаточно перейти по ссылке https://www.homecredit.ru/payment-online и ввести необходимые реквизиты, в том числе дату рождения, номер карты, номер кредитного договора и т.п.
Предусмотрены и другие способы оплаты кредита в банке Хоум Кредит:
Важно! При оплате кредита в других банках взимается комиссия. Сроки зачисления средств на кредитную карту могут отличаться, быстрее всего можно вернуть кредит через личный кабинет Хоум Кредит.
Как активировать карту Хоум Кредит банка
Новые карты банка Хоум Кредит нужно обязательно активировать перед началом использования. Это можно сделать удаленно на официальном сайте компании. Чтобы активировать карту, перейдите по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/, а затем укажите номер карты и паспортные данные. На привязанный номер телефона придет смс-сообщение с кодом для подтверждения регистрации.
Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать?
Проблемы со входом в персональный аккаунт Хоум Кредит банка могут быть вызваны следующими причинами:
Потребительские кредиты
До 3 000 000 ₽ на любые цели
Моментальное решение онлайн
Перевод кредита на карту любого банка
Рефинансирование
Рефинансирование
Кредиты закроем сами
Ставка ниже, чем сейчас
Получить дополнительные деньги
Кредит на образование
Кредит на образование
До 3 000 000 ₽ на образование
Моментальное решение онлайн
Перевод кредита на карту любого банка
Кредит на ремонт
Кредит на ремонт
На строительство дома или ремонт квартиры
Без залога и поручителей
Кредит на покупку автомобиля
Кредит на покупку автомобиля
Без обязательного КАСКО
Без оформления залога на автомобиль
Наличными деньгами в день обращения
Кредит для пенсионеров
Кредит для пенсионеров
Наличные на любые цели
Без залога и поручителей
Возраст – до 70 лет
Продукты банка
Информация
Мобильное приложение Хоум Кредит
ООО «ХКФ Банк»
Генеральная лицензия № 316 Банка России от 15 марта 2012 г. Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1
Интернет-банк Хоум Кредит
Подключив интернет банк от Хоум Кредит, клиент этого финучреждения получает значительные возможности по контролю за своими счетами. Например, ресурс дает возможность следить за своевременностью платежей, балансом счетов, операциями по кредитным картам, погашением кредитов и другими операциями.
Регистрация в интернет банке
Стать клиентом интернет банкинга может каждый, кто пользуется услугами Хоум Кредит. То есть достаточно иметь счет в банке, любую банковскую карту или кредит. Если вы еще не стали клиентом этого кредитного учреждения, но желаете им стать, нужно просто прийти в ближайшее отделение с паспортом и получить любой из предлагаемых продуктов.
Чтобы подключить интернет банк, который реализован в виде личного кабинета на сайте компании, нужно позвонить по телефону горячей линии
Оператор задаст ряд вопросов для идентификации клиента. В частности, он может поинтересоваться паспортными данными, номером карты или договора, или спросить кодовое слово. Если клиент предоставил всю необходимую информацию, оператор даст ему пароль и логин, необходимые для входа в личный кабинет.
Авторизация в «Интернет-банке»
Если Вы торопитесь и не хотите читать инструкции и рекомендации по работе в личном кабинете (может Вы и так всё знаете), то кликайте сразу по кнопке и переходите к авторизации в личном кабинете:
Тем, кому нужна помощь дабы разобраться с кредитами или совет по безопасности, рекомендуем почитать дальше.
На различных интернет-страницах финучреждения homecredit.ru имеются кнопки (указаны ниже на картинке зелёными стрелками)
которые переводят в окно входа нужного раздела. Если клиенту нужен интернет банк, надо выбрать соответствующий пункт. В окне авторизации нужно набрать логин и пароль.
На главной странице сейчас вместо двух вышеуказанных ссылок красуется одна — «Вход»:
При клике на которую предлагается на выбор войти в:
Для подтверждения входа банк использует идентификацию по телефону.
Чтобы обеспечить максимальную безопасность личного кабинета, нужно следовать таким правилам:
Возможности интернет банкинга
Авторизовавшись в личном кабинете, клиент получает следующие возможности:
Личный кабинет «Мой кредит»
Через интернет можно контролировать состояние взятых кредитов, в том числе получать информацию по кредитным картам. Для этого используется отдельный сервис в Хоум Кредит банке под названием «Мой кредит».
Внимание! Это не интернет-банк Хоум кредит банка, а сервис «Мой кредит» и у него тоже есть личный кабинет!
Войти в него можно, используя дату рождения и номер мобильного телефона.
Возможности личного кабинета «Мой кредит»:
Часто встречающиеся вопросы по интернет банку
Как можно поменять пароль от личного кабинета?
Для этого в сервисе предусмотрен раздел «Настройки». В нем нужно выбрать пункт «Изменить пароль». Далее потребуется ввести старый пароль и новый, после чего нужно сохранить изменения.
Где получить реквизиты своей карты?
В личном кабинете нужно открыть вкладку «Продукты». В ней нужно найти пункт «Показать реквизиты».
Как проверить, прошел ли платеж?
Для этой цели в личном кабинете предусмотрен раздел «История платежей». В списке можно искать интересующий платеж по реквизитам. Если вы не обнаружили то, что искали, нужно обратиться по номеру телефона горячей линии, где помогут решить проблему.
Как пополнить телефон через личный кабинет?
В разделе «Платежи» нужно создать новый платеж. При этом надо выбрать вид платежа (в данном случае мобильная связь). Далее из списка нужно выбрать своего оператора. Затем вводится сумма платежа и источник пополнения (карта или другой счет) и завершается операция.
Как отказаться от мобильного банка?
В разделе «Настройки» личного кабинета надо найти нужный пункт – «Мобильный банк». Он позволяет управлять этой услугой, в частности, отключить ее.
Можно ли переводить деньги между счетами через «Мой кредит»?
Такая операция невозможна. Для подобных платежей используется интернет-банк, а «Мой кредит» предназначен исключительно для операций с кредитами и кредитными картами.
Если возникают затруднения в работе с личным кабинетом, нужно обращаться на горячую линию по телефону или через интернет. Также решить возникшие проблемы помогут и в любом отделении финучреждения.