Онлайн-запись
Привлекайте и сохраняйте клиентов
Увеличьте количество записей
записей создается онлайн
Возможность записаться онлайн важна вашей аудитории. По данным YCLIENTS, 25% записей создаются в нерабочие часы компаний и в ситуациях, когда клиенты не могут позвонить.
клиентов записываются более 5 раз
Онлайн-запись повышает вероятность того, что к вам будут возвращаться: 42% посетителей, которые записались онлайн, в будущем записываются более 5 раз на визиты в ту же компанию.
4 причины подключить онлайн-запись прямо сейчас
Вы не пропустите звонки и сохраните клиентов
Когда желающих записаться по телефону много, увеличивается нагрузка на администраторов. Они чаще допускают ошибки, и клиенты уходят к конкурентам.
Посетители не будут создавать очередь
Откройте онлайн-запись, составьте расписание, и каждый клиент придет в запланированное время.
Вы напомните о себе и получите записи
Ссылка на онлайн-запись отправляется клиентам по SMS и в мессенджерах. Те, кому нужны услуги, моментально забронируют время визита.
К вам запишутся жители района
В ближайшее время клиенты будут выбирать компании возле дома. Разместите форму для записи в Google-картах и 2ГИС, привлеките новую аудиторию.
Вы не пропустите звонки и сохраните клиентов
Когда желающих записаться по телефону много, увеличивается нагрузка на администраторов. Они чаще допускают ошибки, и клиенты уходят к конкурентам.
Посетители не будут создавать очередь
Откройте онлайн-запись, составьте расписание, и каждый клиент придет в запланированное время.
Вы напомните о себе и получите записи
Ссылка на онлайн-запись отправляется клиентам по SMS и в мессенджерах. Те, кому нужны услуги, моментально забронируют время визита.
К вам запишутся жители района
В ближайшее время клиенты будут выбирать компании возле дома. Разместите форму для записи в Google-картах и 2ГИС, привлеките новую аудиторию.
Возможности для разных отраслей
Салоны красоты, барбершопы, ногтевые студии
Медицинские центры, ветеринарные клиники
Фитнес-клубы, студии танцев, бассейны
Массажные салоны, квеструмы
Досуг и развлечения
Автосервисы, мойки, шиномонтаж
Виджет настраивается под любой бизнес, поддерживает запись на несколько услуг и к нескольким сотрудникам за один раз. Если вы предлагаете бронь помещений, то сможете добавить в виджет залы или кабинеты вместо сотрудников. Есть опция предоплаты за услуги.
Дизайн виджета легко адаптируется под фирменный стиль компании, благодаря простому интерфейсу легко записываются даже неопытные пользователи.
Онлайн-запись на групповые занятия
Запись на онлайн-занятия
Вы можете отправлять ссылки на онлайн-трансляции и инструкции через групповые события — сразу всем записанным клиентам
Бронь нескольких мест
Общая запись на групповое событие для себя и близких. Клиенту не нужно записывать каждого посетителя отдельно
Повторение событий
С автоматическим повторением вам не придется каждый раз создавать новые события в расписании
Клиентская база
Возвращайте, анализируйте, понимайте
Удобное формирование клиентской базы
Без рутинной работы
Достаточно просто записывать клиентов в журнал записи и клиентская база будет обновляться автоматически. Для каждого клиента будет храниться полная история посещений, а найти клиентов можно будет в несколько кликов.
Вся информация в одном месте
Знайте каждого клиента
Карточка клиента
Полная история посещений
Карта лояльности
Аналитика предпочтений
Единая клиентская база для филиальных сетей
Больше никаких путаниц
Для сетевых компаний очень актуальна проблема дублирования профилей клиентов в базах разных филиалов, что затрудняет отправку рассылок, а профили клиентов оказываются неполными. YCLIENTS полностью решает эту проблему.
Гибкая сегментация
Находите клиентов по базе более чем по 20+ критериям.
Фильтрация клиентов
При разработке модуля поиска клиентов мы учли пожелания более чем 100 своих пользователей.
Данный модуль позволяет найти клиентов, которые:
Автоматическая сегментация и программа лояльности
Ускорьте работу с клиентами в разы
Автоприсвоение скидок
Автораспределение по категориям
Клиенты, которые перестают к вам ходить, могут автоматически попадать в категорию «потерянные», а те, кто больше всего тратят, в категорию «Важный». Все категории и правила вы можете настроить самостоятельно.
Удобный перенос данных и массовые рассылки
Вам остается только задать правила группировки клиентов
Загрузка/выгрузка данных и массовые рассылки
Перенести свою клиентскую базу в систему проще простого, просто скопируйте данные из любого текстового файла и сопоставьте значения полей. А выгрузить данные можно в один клик. Причем, только вы решаете, кто имеет на это право.
Рассылки по группам клиентов
Хотите уведомить клиентов о том, что их мастер будет в отпуске ближайшие 2 недели? Теперь это можно сделать в несколько кликов. Просто фильтруйте клиентов по произвольным критериям и отправляйте им SMS или Email.
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация
YCLIENTS – мощная и понятная в использовании облачная платформа по автоматизации бизнес-процессов компаний сферы услуг.
Показать полностью.
Вам будут доступны самые передовые технологии: виджет онлайн-записи, мобильные приложения, разработанные индивидуально под ваш бренд, CRM-система, финансовый и складской учет, подробная аналитика, программа лояльности, SMS и Email рассылки клиентам и сотрудникам, IP-телефония, интеграция с кассовым оборудованием и многое другое.
Система автоматизации позволяет привлекать дополнительных клиентов и повышать лояльность существующих, помогает навести порядок в делах компании и принимать верные решения на основе аналитических данных по клиентам, сотрудникам, филиалам. А администратору дает возможность избежать ошибок в работе и сэкономить до 60 часов неделю, уделив их клиентам.
Мобильное приложение для сотрудников и руководителей позволит держать руку на пульсе и контролировать ваш бизнес, где бы вы не находились.
Компания существует уже более 8 лет и является лидером своего сектора рынка, более 18 000 клиентов ведут свой бизнес в YCLIENTS, более 40 000 администраторов по всей России, Украине, Белоруссии, Казахстану, Латвии и Эстонии ежедневно используют систему.
Телефоны для связи:
РФ: 8 (800) 50-50-475
Украина: +38 (094) 710-46-17
Казахстан: +7 (727) 350-59-86
Другие страны: +7 (958) 583-59-00
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация запись закреплена
Долгожданная новость: пользователи YCLIENTS теперь могут добавить в свои бизнес-аккаунты Instagram и Facebook кнопку действия «Забронировать». Первыми в России 
Вашим клиентам больше не нужно искать ссылку на онлайн-запись. С кнопкой «Забронировать» оформить визит можно в один клик. Интуитивно понятная кнопка заинтересует новых подписчиков и позволит удержать их на вашей странице. А вы сможете повысить конверсию из соцсетей и сэкономить место в шапке профиля для ссылки на сайт или текущие акции.
Важный момент: кнопку действия можно добавить, только если у вас есть бизнес-аккаунт Facebook. Обновляйте интерфейс своих страничек и рассказывайте о новой функции клиентам. Эту кнопку точно заметят!
Подробная инструкция по настройке кнопки ждет вас по ссылке: https://support.yclients.com/hc/ru/articles/440689354..
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация запись закреплена
В YCLIENTS доступна бесплатная опция онлайн-продажи абонементов и сертификатов. С ней вы сможете сохранить доход и клиентов даже в период вынужденных каникул.
Возможности опции:
Оплатить покупку можно онлайн любым удобным способом: картой, Apple Pay и Google Pay.
Кнопка на Яндекс.Картах позволит сделать покупку за пару кликов.
Показать полностью.
Можно отправить сертификат или абонемент по электронной почте.
Чтобы сертификаты продавались активнее, расскажите клиентам о предложении через соцсети, мессенджеры, email, SMS, push-уведомления в приложении. Обязательно добавляйте к сообщениям ссылку для покупки
Подробную инструкцию для подключения вы найдете по ссылке: support.yclients.com/hc/ru/articles/360013263780
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация запись закреплена
В прошлый карантин сеть студий эпиляции LaserLove заработала ₽10 млн на продаже сертификатов. И это всего за 9 дней!
У основателя сети Алексадра Долгова есть антикризисный план и на ноябрьский локдаун. Мы попросили поделиться им с пользователями YCLIENTS. Читайте его рекомендации в карточках 
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация запись закреплена
Используйте вынужденную паузу, чтобы прокачать свой бизнес. Сейчас самое время передохнуть от повседневной гонки и заняться тем, до чего обычно не доходят руки: провести аудит, определить зоны роста и перестроить процессы. С YCLIENTS вы сделаете это быстро и без лишней головной боли.
Наши карточки специально для тех, кто хочет переждать локдаун с пользой
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация запись закреплена
Вот он! Первый, осенний, желтый и, как всегда, продуктивный — дайджест за сентябрь. Мы точно знаем — здесь каждый найдет много полезного!
Если кратко:
появилась кнопка «Забронировать» в Instagram и Facebook (ну как не поделиться такой новостью снова);интеграция с FITMOST — новый источник записей на ваши услуги;YCLIENTS научился активировать абонементы автоматически и архивировать неактуальные типы;мобильное приложение YCLIENTS вошло в топ-15 приложений для старта бизнеса в App Store.
Читайте подробности об этих и других новостях в нашем блоге: https://www.yclients.com/blog/digest_september/
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация запись закреплена
Представьте, что у вас появился инструмент, который сам запускает интернет-рекламу: создает объявления, находит целевую аудиторию, распределяет бюджет на самые эффективные каналы и приводит новых клиентов. А вам больше не нужно тратить время на настройку рекламных кампаний вручную или нанимать интернет-маркетолога. Очень удобно, правда?
Хорошие новости — все это реально с рекламной подпиской от Яндекс.Бизнеса. Теперь оформить подписку можно прямо в YCLIENTS.
Собрали для вас ответы на самые важные вопросы: кому подойдет Яндекс.Бизнес, как он работает, где будет показываться реклама и в каком разделе YCLIENTS можно подключиться к сервису. А еще — рассказали, как получить промокод на 5 000 ₽ на первый запуск рекламы.
Читайте статью в YJOURNAL: https://www.yclients.com/blog/yandex_business/
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация запись закреплена
Приглашаем вас на большое событие для бизнеса в сфере услуг — CRMDAY 2021 в Минске. Мероприятие пройдет 19 августа в концерт-холле Prime Hall.
Особенность конференции — формат TED. Вы познакомитесь с тенденциями рынка CRM и узнаете, как увеличивать продажи и повышать эффективность бизнеса.
Будем ждать вас возле стенда YCLIENTS. Ответим на все вопросы о платформе, расскажем подробнее о партнерской программе и условиях сотрудничества.
Смотрите программу и регистрируйтесь на сайте: crmday.ru/2021/1908/
YCLIENTS — онлайн-запись и автоматизация запись закреплена
29 июля в Краснодаре прошла конференция «Y+1 Краснодар. От идеи до бьюти-бизнеса мечты» — рассказываем, как это было, и делимся атмосферой.
Первая конференция Y+1 прошла в Москве 24 июня 2017 года, в день рождения YCLIENTS. Конференция объединяет топовых спикеров, лидеров сферы услуг, руководителей бизнеса, специалистов, маркетологов — всех, кто помогает делать индустрию еще лучше и масштабнее.
Показать полностью. Она стала началом большой истории: мы уже провели Y+1 офлайн в Сочи, Киеве, Казани и собрали тысячи участников на онлайн-трансляциях.
В этот раз команда Y+1 приехала в Краснодар. Как это было?
4 часа экспертных выступлений и обмена опытом
Персональные рекомендации от спикеров
Сотни офлайн и онлайн участников
Много знакомств и новые сотрудничества
Холодное игристое и самая заряжающая атмосфера
Ценные призы за лучшие вопросы
Для владельцев бьюти-бизнеса выступили лучшие эксперты индустрии, основатели масштабных сетей, коучи и руководители IT-компаний. Они дали актуальные знания по продажам, франчайзингу, управлению сотрудниками и внедрению digital-технологий. Поделились кейсами, которые сразу можно применять на практике для развития бизнеса.
Но лучше один раз увидеть — смотрите запись конференции с выступлениями спикеров: www.youtube.com/watch?v=Epjd3JZ3UZI&t=1892s
До встречи на следующей конференции! Следите за нашими новостями в соцсетях, чтобы не пропустить.
YCLIENTS автоматизация бизнеса 4+
Онлайн-запись и учет клиентов
YCLIENTS LLC
Для iPad
Снимки экрана
Описание
YCLIENTS — сервис онлайн-записи и платформа автоматизации для сферы услуг.
Платформа позволяет подключить онлайн-запись на сайте, в социальных сетях и на других площадках, а также рассылать уведомления, управлять клиентской базой, вести складской и финансовый учёт. YCLIENTS используют более 21 000 компаний и более 10 миллионов посетителей в России, СНГ и других странах мира.
Мобильное приложение YCLIENTS облегчает работу руководителя и сотрудников, экономит время и защищает от ошибок в работе, что позволяет уделять больше времени клиентам.
ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ
— Управляйте расписанием на лету: создавайте, изменяйте или отменяйте записи
— Просматривайте список визитов за день для филиала или для отдельного сотрудника
— Контролируйте доступ для каждого сотрудника к просмотру только своих записей
— Получайте мгновенные уведомления о новых записях
КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
— Просматривайте историю посещений каждого клиента
— Связывайтесь по телефону из карточки клиента
— Напоминайте о визитах или специальных предложениях с помощью SMS и Email-уведомлений прямо из приложения
— Поздравляйте клиентов с днем рождения с помощью автоматизированной SMS-рассылки
СТАТИСТИКА И АНАЛИТИКА
— Анализируйте показатели по филиалу за любой день или выбранный период
— Быстро переключайтесь между филиалами для отслеживания динамики развития бизнеса
ОПЛАТА ВИЗИТОВ И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
— Выбирайте одну или нескольких карт лояльности клиента для оплаты визита.
— Контролируйте статус оплаты. Если визит оплачен не полностью, администратор сразу увидит, какую сумму клиент остался должен.
— Детализация оплаты визита такая же, как и в веб-версии приложения YCLIENTS, есть возможность отменить оплату.
ФИНАНСОВЫЙ И СКЛАДСКОЙ УЧЕТ
— Формируйте детальный Z-отчет по филиалу или отдельному сотруднику
— Управляйте списанием расходных материалов в визите. При необходимости измените состав и количество расходников, соответствующих каждой услуге
Мобильное приложение также работает на iPad и подходит для компаний, где нет компьютера. Для использования приложения требуется регистрация в сервисе YCLIENTS.
YCLIENTS автоматизация бизнеса 4+
Онлайн-запись и учет клиентов
YCLIENTS LLC
Для iPad
Снимки экрана
Описание
YCLIENTS — сервис онлайн-записи и платформа автоматизации для сферы услуг.
Платформа позволяет подключить онлайн-запись на сайте, в социальных сетях и на других площадках, а также рассылать уведомления, управлять клиентской базой, вести складской и финансовый учёт. YCLIENTS используют более 21 000 компаний и более 10 миллионов посетителей в России, СНГ и других странах мира.
Мобильное приложение YCLIENTS облегчает работу руководителя и сотрудников, экономит время и защищает от ошибок в работе, что позволяет уделять больше времени клиентам.
ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ
— Управляйте расписанием на лету: создавайте, изменяйте или отменяйте записи
— Просматривайте список визитов за день для филиала или для отдельного сотрудника
— Контролируйте доступ для каждого сотрудника к просмотру только своих записей
— Получайте мгновенные уведомления о новых записях
КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
— Просматривайте историю посещений каждого клиента
— Связывайтесь по телефону из карточки клиента
— Напоминайте о визитах или специальных предложениях с помощью SMS и Email-уведомлений прямо из приложения
— Поздравляйте клиентов с днем рождения с помощью автоматизированной SMS-рассылки
СТАТИСТИКА И АНАЛИТИКА
— Анализируйте показатели по филиалу за любой день или выбранный период
— Быстро переключайтесь между филиалами для отслеживания динамики развития бизнеса
ОПЛАТА ВИЗИТОВ И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
— Выбирайте одну или нескольких карт лояльности клиента для оплаты визита.
— Контролируйте статус оплаты. Если визит оплачен не полностью, администратор сразу увидит, какую сумму клиент остался должен.
— Детализация оплаты визита такая же, как и в веб-версии приложения YCLIENTS, есть возможность отменить оплату.
ФИНАНСОВЫЙ И СКЛАДСКОЙ УЧЕТ
— Формируйте детальный Z-отчет по филиалу или отдельному сотруднику
— Управляйте списанием расходных материалов в визите. При необходимости измените состав и количество расходников, соответствующих каждой услуге
Мобильное приложение также работает на iPad и подходит для компаний, где нет компьютера. Для использования приложения требуется регистрация в сервисе YCLIENTS.